Abstract
在趨勢科技的臺北辦公室,有過這麼一個場景:一次,張明正突然對著一群工程師說,「一般都是從0到1,但是我們是否可以從1到0?」所謂0就是工程師的本位主義,而1則是客戶的感受。研發工程師素來習慣以自身為出發點,去思考問題。張明正希望他們能夠改變這種制式的模式,反過來從顧客的立場,思考其需求,進而作出讓客戶滿意的產品。
Original language | Chinese (Traditional) |
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Publisher | 御璽 |
Number of pages | 288 |
ISBN (Print) | 9789868486218 |
State | Published - Dec 2008 |